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^*Promozione riservata ai nuovi iscritti al programma fedeltà Beauty Club di Perfumeria Júlia stipulati tra il 01/02 e il 30/04/25.

Dopo aver compilato il modulo con le informazioni corrette e aver accettato di iscriverti al club, caricheremo 5 € sul tuo portafoglio, così potrai usufruire di 5 € sul tuo primo acquisto (importo minimo 50 €). L'assegno è valido fino al 30 aprile 2025, non è cumulabile con promozioni né applicabile ai prodotti con Best Price. Puoi usufruire dello sconto nel punto vendita più vicino in Spagna o Andorra oppure online. Verificare le condizioni in negozio.

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	Vantaggi	Fan	Friend	Ambassador
	Scambio	Immediato	Immediato	Immediato
	Beauty Tips
	Avant Premiere
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	Beauty Box
	Beauty Space		-20% di sconto	-20% Dto + 1 gratis
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• ENTRA A FAR PARTE DEL JÚLIA BEAUTY CLUB

  Come posso iscrivermi al Beauty Club di Júlia?

  1. Sul web, seleziona "Il mio account". Se ti trovi in un negozio fisico, chiedi a un consulente
  2. Compila i tuoi dati nel modulo di registrazione (nome, cognome, e-mail, password, data di nascita)
  3. Accetta di essere socio del Programma Beauty Club e di accettare le condizioni di vendita e l'informativa sulla privacy. Se vuoi ricevere anche la nostra newsletter devi accettare di ricevere comunicazioni commerciali.

  Quali sono le condizioni per ottenere la carta fedeltà Beauty Club Júlia?

  Dopo aver effettuato un acquisto di qualsiasi importo, la carta Beauty Club Júlia è disponibile a chiunque ne faccia richiesta nei negozi o tramite il sito web Profumeria Júlia.

  Per essere valida, la carta deve essere attivata:
  Nell'APP o sul sito web Profumeria Júlia, compilando le informazioni richieste nel modulo di registrazione.
  Oppure nei nostri negozi fisici compilando i dettagli della domanda di iscrizione forniti da uno dei nostri consulenti al momento del pagamento e firmandola.

  Tutti i campi contrassegnati con un asterisco^* nella richiesta di adesione cartacea o elettronica sono obbligatori e, pertanto, necessari affinché Profumeria Júlia possa offrire al cliente i vantaggi riservati ai titolari della carta. È essenziale compilare almeno uno (1) di questi due campi:

  Numero del cellulare
  Indirizzo e-mail

  La carta fisica Júlia Card sta scomparendo?

  La tua carta fisica Júlia Card non scompare e viene integrata nel Beauty Club by Júlia. Ora puoi verificarlo anche virtualmente nell'APP Júlia o attraverso il sito web di Profumeria Júlia.

  È cambiato il piano previdenziale associato alla carta Julia?

  Sì, i vantaggi per i nostri clienti sono migliorati notevolmente. A seconda del livello del tuo acquisto annuale, otterrai maggiori e migliori vantaggi.

  Qual è il vantaggio di essere un socio del Beauty Club Júlia?

  I soci del Beauty Club Júlia accumulano un saldo positivo su ogni acquisto effettuato in tutti i nostri negozi fisici e online, che può essere utilizzato immediatamente per ottenere sconti e accedere a promozioni speciali. Inoltre, in base all'importo dell'acquisto annuale, ricevono ulteriori vantaggi, tra cui esperienze di bellezza e regali esclusivi.

  Quanti livelli esistono?

  Il programma Beauty Club By Júlia comprende tre livelli:

  Sarai classificato come Júlia Fan quando la tua spesa accumulata negli ultimi 12 mesi sarà inferiore o uguale a € 499,99.
  Sarai classificato come Júlia Friend quando la tua spesa accumulata negli ultimi 12 mesi sarà compresa tra € 500,00 e € 999,99.
  Sarai classificato come Júlia Ambassador quando la tua spesa accumulata negli ultimi 12 mesi sarà maggiore o uguale a € 1.000,00.

  Quali sono i benefici/vantaggi di ogni livello?

  Consulta la tabella dei benefici^*

  Come posso scoprire in che livello mi trovo nel programma Beauty Club Júlia?

  Puoi controllare il tuo stato tramite l'APP o il sito web Profumeria Júlia.

  Come posso mantenere il mio livello di Ambassador?

  Mantenere un importo di acquisto accumulato pari o superiore a € 1.000,00 negli ultimi 12 mesi dall'ultimo acquisto effettuato.

  Qual è la validità del mio stato/livello attuale?

  Se dopo 12 mesi non avrai accumulato abbastanza spese per rimanere al livello attuale, verrai automaticamente retrocesso al gruppo successivo.

  Quante carte posso registrare nel mio account per far parte del Júlia Beauty Club?

  È possibile registrare una sola carta per cliente.

  Devo avere una carta Júlia fisica per ricevere sconti e vantaggi?

  No, non ce n'è bisogno. Per usufruire di tutti i vantaggi del Júlia Beauty Club, puoi utilizzare la tua carta Júlia fisica oppure effettuare l'accesso come utente tramite l'APP o il sito web di Profumeria Júlia.

  I prezzi visibili sul sito web o nei negozi fisici hanno già applicato lo sconto del 10% per i soci del Júlia Beauty Club?

  Sì, tutti i prezzi sui siti web e nei negozi Júlia includono uno sconto del 10% per i soci del nostro club. Puoi usufruire di questi prezzi da subito se hai già una carta Júlia oppure se ti registri tramite il sito web o l'APP della Profumeria Júlia e crei un Account Cliente.

• SALDO ACCUMULATO NEL MIO WALLET

  Che cosa posso fare con il mio saldo Júlia?

  Puoi utilizzarlo per i tuoi futuri acquisti su Profumeria Júlia o usufruire di vantaggi aggiuntivi ed esclusivi presso il Beauty Club by Júlia.

  Quando riceverò il mio prossimo assegno?

  Gli assegni non verranno più emessi, ma diventeranno un saldo corrente sul tuo account o wallet.

  Dove posso vedere il saldo accumulato associato alla mia carta?

  Puoi visualizzarlo nel tuo account personale accedendo al sito web di Profumeria Júlia, nell'APP e/o nel negozio fisico.

  Se acquisto in diversi negozi fisici/online Profumeria Júlia, accumulerò un saldo sul mio account?

  Sì, il saldo del tuo account si accumula effettuando acquisti in tutti gli esercizi commerciali della rete commerciale Profumeria Júlia, sia nei negozi fisici che online.

  Come posso usufruire del saldo accumulato sul mio account?

  Puoi usufruire del tuo saldo dal momento in cui viene generato fino a 12 mesi dopo, sia per i tuoi acquisti online che nei negozi fisici.

  Puoi ricevere comunicazioni commerciali via e-mail, SMS inviati al tuo cellulare o per posta.

• INCIDENTI O MODIFICHE AL MIO ACCOUNT O ALLA MIA CARTA

  Non riesco ad accedere al mio account online con la mia e-mail fornita nel negozio fisico. Cosa dovrei fare?

  Devi sempre confermare che l'indirizzo e-mail del tuo account online sia lo stesso della carta Júlia che hai creato. Se hai un account creato in un negozio fisico, ti basterà recuperare la nuova password tramite il servizio “Recupera password”. Per qualsiasi domanda, contattaci a crm@perfumeriajulia.es e ti aiuteremo.

  Cosa succede se perdo la mia carta Júlia fisica?

  Non preoccuparti! Non ti permetteremo di perdere tutti i vantaggi che derivano dall'essere socio del nostro club.
  Ti preghiamo di informare immediatamente il Centro Assistenza Clienti al numero 902 932 033, via e-mail all'indirizzo info@perfumeriajulia.es oppure recandoti in qualsiasi Profumeria Julia e ti daremo una nuova carta.

  Cosa devo fare se ho una carta Júlia ma non ricevo offerte via e-mail, SMS o posta?

  Puoi registrarti tramite il nostro modulo online per ricevere comunicazioni commerciali. Oppure, consulta uno specialista in uno dei nostri negozi fisici.

  Cosa devo fare se dopo la registrazione non riesco ancora a vedere i miei dati personali o le modifiche apportate al mio profilo?

  Se ti sei registrato o hai richiesto la tua password, ma i tuoi dati personali non sono ancora visualizzati, puoi contattare il nostro Servizio Clienti dal tuo account o inviando un'e-mail.
  Ricorda che dal tuo account online puoi:

  1. Verificare che i tuoi dati personali siano aggiornati (indirizzo, e-mail, numero di telefono) e che il numero della carta Júlia e il numero cliente corrispondano.
  2. Controllare la cronologia degli acquisti.
  3. Controllare nella sezione "I miei dati personali" che hai selezionato di ricevere le nostre comunicazioni tramite ciascuno dei canali prioritari o preferiti.

  Come posso modificare la mia e-mail o la mia password per accedere al mio account?

  L'e-mail può essere modificata solo tramite il sito web o in qualsiasi negozio fisico.

  Se hai perso o ti è stata rubata la carta Júlia registrata nel programma Beauty Club Júlia, puoi annullare la carta direttamente nei nostri negozi, chiamando il Servizio Clienti al numero 902 932 033 o inviando un'e-mail a info@perfumeriajulia.es inserendo nell'oggetto Perdita Carta. Ricorda che una volta richiesta la cancellazione della carta, non sarà più possibile utilizzarla nuovamente né sarà possibile annullare tale cancellazione. Per poter usufruire nuovamente dei vantaggi, è necessario registrarsi nuovamente. Júlia non sarà ritenuta responsabile per eventuali usi impropri della carta.

• DISISCRIVERSI DAL BEAUTY CLUB

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