Júlia España Perfums, S.A.U. pretende disponibilizar um canal específico de comunicação com a Administração e os Órgãos Sociais, que sirva de instrumento para levantar eventuais irregularidades, incumprimentos ou comportamentos contrários à ética, à legalidade e às normas que regem esta empresa. Todas as reclamações feitas através desta caixa de correio podem ser anônimas.
Caso o reclamante queira se identificar, foi habilitada uma seção opcional dentro da reclamação onde ele poderá inserir seus dados e anexar qualquer documentação que considere oportuna.